Logo programını çalıştırdığımda "exception class : EOutOfMemory ,  exception message : Out of memory." hatası alıyorum nasıl düzeltebilirim?

Logo go plus, tiger plus ve bordro plus programını çalıştırmak istediğinizde "Out of memory" hatası alırsanız düzeltmek için program klasöründe bulunan Register.bat dosyasını yönetici olarak çalıştırın. Sorun giderilmezse logo programını yönetici olarak çalıştırın. Sorun yinede giderilmezse uyumluluk modunda çalıştırın. Tüm bu işlemleri denediğiniz halde hala daha hata alıyorsanız sorunun giderilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Logo programını çalıştırdığımda "winlicense the current key has been locked to a different machine" hatası alıyorum. Bu hatayı nasıl düzeltebilirim?

Logo yazılım yeni model lisanslama ile birlikte bilgisayar hizmetlerinde Logo Licence Server adında bir servis çalıştırmaktadır. Bu Lisans servisi Logo serverları ile internet üzerinden haberleşerek lisans kontrolü yapmaktadır. Logo Winlicence hatası alındığında düzeltmek için şunları yapmalısınız;

• Logo SYS programına giriş yapılır.
• Yönetim menüsünden "Lisans Yenileme" seçeneği tıklatılır.
• Açılan pencereden ileri butonlarına basılarak lisans yenilemesi yapılır.
• Lisans yenileme işlemi başarıyla tamamlandığında SYS programı otomatik olarak kapanır. 
• Programa giriş yapılır.

Lisans yenileme yapılamaz yada yapıldığı halde Winlicence hatası alınmaya devam edilirse Logo Lisans Destek ile iletişime geçilir ve sorunun giderilmesi talep edilir. Logo Lisanlaması ile ilgili daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Logo Go Plus, Tiger Plus, Tiger Enterprise programlarınzda muhasebe hesaplarınızda farenin sağ tuşuna bastığınızda hareketler seçeneğini tıklatırsanız  " Access violation at address 00403783 in module 'LMAINENG.EXE “ hatası alabilirsiniz. Logo Go Plus, Logo Tiger Plus ve Logo Tiger Enterprise programında Access violation hatası alırsanız sorunu gidermek için program menüsünde bulunan İzle --> Seçenekler bölümünde "Pencere Boyutları Saklansın" seçeneğini kaldırmanız yeterlidir. Bunların dışındaki Access violation adress ve access violation hatasının 2 nedeni daha vardır bunlarda birincisi lisans sunucuya erişim yoktur kontrol etmenız gerekmektedir diğer access violation hatasının nedeni sql database erişim sağlamıyordur .Sql database erişim test için sistem yönetimine giriş yapıyorsa sql erişimi vardır.Lisans servisi sql ismi çözmeyebilir bunun için ana makine adı ip adresi verilerek kontrol edebilirsiniz.Konuyla ilgili detaylı destek almak isterseniz uzamna ekibimiz sizlere yardımcı olacaktır.Ayrıca app crash hatası çözümü olacaktır

Logo programların hepside benzer bir işleyişe sahiptir. Tüm programlarda kullanıcı dostu arayüz sürekli güncellenmektedir. Pencereler, Menüler, Kısayollar tüm Logo programlarında standarttır. Logo nasıl kullanılır sorusuna cevap verecek olursak; eğer muhasebe bilginiz var ise çok kısa bir eğitimle Logo kullanmasını öğrenebilirsiniz. Eğitimler için bizimle iletişime geçebilir yada sitemizde bulunan Logo eğitim dökümanlarını, Logo eğitim videolarını inceleyebilirsiniz.

Logo muhasebe programlarının ilk versiyonu olan LKS programı Logo Klasik Set olarak adlnadırılmaktadır. MS-DOS işletim sisteminde çalışan LKS programı güncelliğini yitirmiştir. LKS programından sonra LKS2 olarak adlandırılan Logo Klasik Seri 2 programı Microsoft Windows tabanlı çalışan, dataların SQL server üzerinde kayıt edildiği bir yazılımdır. LKS programında kayıtlı olan verileriniz LKS2 programına buradan da şu anda güncel olan Go Plus programına aktarılabilmektedir. LKS programı ile LKS2 programı kullanım açısından ve görünüm açısında birbirine oldukça benzeyen yazılımlardır. LKS programında kullanılan kısayollar şu andaki en güncel versiyonlerda da kullanılmaktadır. Örneğin LKS programında kayıt işlemi F2 tuşu ile yapılmaktayken en güncel versiyon olan Go Plus programında da F2 tuşu kayıt tuşu olarak kullanılmaktadır. LKS programı hakkında ve geçişler hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Logo Go Plus kullanıcı artırımı, Logo Tiger Plus kullanıcı artırımı satın almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Logo programları ana paket ve kullanıcı artırım paketleri şeklinde satılmaktadır. 

Logo kulllanıcı artırımına bir örnek vermek gerekirse;

Logo go plus ana paket satın aldığınızda bunu sadece tek bir bilgisayarda kullanabilirsiniz. Ana pakete ilave +2 kullancısı satın aldığınızda toplam 3 bilgisayarda Logo Programını kullanabilirsiniz. Logo kullanıcı artırımı +2, +5, +10 gibi satılmaktadır. Logo kullanıcı artırımı paketini firmamızdan satın aldığınız taktirde kurulum uzaktan yapılmakta ve herhangi bir ek ücret talep edilmemektedir. Başka Logo bayiilerinden satın alacağınız kullanıcı artırım paketlerinizi de uzaktan yada yerinde destek servis hizmetimiz ile satın alabilrisiniz.

İşletmenizde kullandığınız Bordro programı için teknik destek, Go Plus programınız için teknik destek, Tiger Plus programınız için teknik destek ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Logo programlarınızda teknik desteğe ihtiyaç duyduğunuzda web sitemizi inceleyebilir yada bize mail gönderebilirsiniz. Logo versiyon güncellemeleri için teknik desteğe ihtiyacınız olabiliri, Logo programlarında karşılaştığınız sorunlar için teknik desteğe ihtiyacınız olabilir, E-fatura ve e-defter için teknik desteğe ihtiyacınız olabilir. Tüm bunların dışında Logo programında rapor ihtiyaçlarınız ve yeniden kurulum yapılması gereken durumlarda bizden destek talebinde bulunabilirsiniz.

Logo programlarınız barkod ile çalışmaya uygun yazılımlardır. Logo Go Plus programınızda barkod işlemleriniz malzeme kartı üzerinden takip edebilirsiniz. Logo Tiger Plus ve Logo Tiger Enterprise ürünlerinde yine malzeme kartları üzerinden barkod, birimli barkod gibi barkod işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Logo programları kare barkod uygulamasını da desteklemektedir. Barkodlu çalışma için malzeme kartları üzerinde ürünlere barkod atamasını yapmanız gerekmektedir. Sipariş, irsaliye ve faturalarda barkod etiketi ile giriş ve çıkış işlemlerini yapabilirsiniz.

Logo Barkod programı hakkında daha fazla detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

   Logo yazılım yıl devri şeklinde çalışan firmalar için  yıl sonu 31.12 xxxx zamanında sonra mevcut  stok,cari,çek senet,hesap planı, fiyat tanımları ve raporları yıl başı ait yeni firmaya aktarım işlemi olarak özetleyebiliriz.

  Logo yazılım devir işleminde mutlaka yedekleme işlemi  alınmalıdır.Logo sistem uzmanı yardım alınarak gerçekleştirilmelidir 

  Logo ürünlerinde tiger plus paketinin içinde standart olarak barkod modülü standart olarak gelmektedir bu ürün ile birlikte  mevcut irsaliye ve fatura içindeki ürün sayısı kadar barkod basım işlemi gerçekleştirebilirsiniz.Go plus ürün ün  içinde  standart olarak barkod basımı gelmemektedir bu ürün ek modül olarak satılmaktadır

   Logo tiger plus barkod modülü içinde, barkod dizaynı ve barkod basımı ile işlemlerimizi kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Logo tiger plus barkod ürünü
yazıcı bağımsız olarak farklı yazıcılardan çıktı alma imkanı sağlamaktadır.Logo tiger plus barkod ürünün içinde hata kontrol bölümü ile belirtmiş olduğumuz kıstaslarda barkod hata kontrolü sağlamakta ve barkodsuz ürünleri check işlemi sağlamaktadır.Logo tiger plus barkod modülü kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir

Logo Devir işleminde D tipi (Depozitolu olarak hareket görmüş) satırlara sahip işlemler devir sırasında dikkate alınmamaktadır. Bu nedenle bu tip stokların fiili ve gerçek stok durumu devir sonrası farklı olabilir.

Logo 'da ÖTV‘li malzemeler için malzeme devir işlemi sonucu oluşan devir fişinde; malzeme maliyeti ve ÖTV maliyeti ayrı olarak tutulmaktadır. Birim fiyatlar; ÖTV maliyeti hariç olarak hesaplanmaktadır. Açılış fişi satırında ve fiş toplamlarında ÖTV (ek vergi tutarı) ayrıştırılarak da listelenir. ÖTV maliyeti, maliyet raporlarında ya da çıkış işlemlerine maliyet atanması durumunda malzeme maliyetine eklenerek işleme katılır.

Bu parametre devir sonucu oluşacak malzeme devir fişinde, proforma fatura ya da sipariş fişinde sabit kıymetlerinde devredilip edilmeyeceği ile ilgili seçenektir.
Eğer firma kopyalama sırasında “Firma sabit kıymet kartları da kopyalanacaktır” mesajında Vazgeç seçilirse, devir parametrelerinde de Sabit Kıymet Devri Yapılsın Parametresi "Hayır" seçilmelidir.

Logo devirde firma kopyalama işlemi sırasında kaynak firmadan hedef firmaya sabit kıymet kartları, sabit kıymet kayıtları ve amortisman hesaplamalarının kopyalanıp kopyalanmayacağı ile ilgili seçenek gelir. “Tamam” seçildiğinde tüm sabit kıymet bilgileri kopyalanacaktır. “Vazgeç” seçildiğinde sabit kıymet bilgileri kopyalanmayacaktır. Sabit kıymet kayıtları ile ilgili amortisman hesaplamaları tamamlandıktan sonra kaynak firmadan hedef firmaya sabit kıymet kartları ve hareketleri xml ile aktarılmalıdır.

Logo Programlarında 2.04.xx sürümüyle birlikte kapanmamış taksit hareketlerinin ödeme tahsilat zerinden devir seçeneği ile yeni döneme/ firmaya aktarılması sağlanmıştır. Ödemesi gerçekleşmemiş taksit hareketleri devredilirken kısmi ödeme yapılmış taksitlerininde ödenmemiş kısımları devredilecektir.

Logo Alınteri, Logo Go Plus, Logo Tiger Plus programlarında kredi kartı fişleri bir sonraki yıla devir yapılabilmektedir. 2.04.xx sürümüyle birlikte kredi kartı fişlerinin yeni firmaya devrinin yapılabilmesi sağlanmıştır. Bu sürüme ait devir.exe kullanılarak yapılan ödeme tahsilat üzerinden devir işleminde önceki firmada açık olan kredi kartı hareketleri yeni firmaya aktarılarak tahsil edilebilmektedir.

Ödeme tahsilat üzerinden cari hesap devri yapılması durumunda kaynak fişin tarihinin açılış fişine taşınması 2.04.xx sürümüyle sağlanmıştır.Bu sürümde devir yapılması durumunda açılış fişine kaynak fişin tarihi taşınacaktır.

Logo programlarında devir işleminden önce seri/lot numaralı malzeme kartlarınız varsa bunların kontrol edilmesi gerekir. Devir işleminden sonra Seri/Lot takipli malzemelerin miktarları gelmiyorsa ne yapılmalıdır? Malzeme kartlarının izleme yöntemi “İzleme yapılmayacak” haricinde seçilmiş olan Seri Numaraları, Lot Numaraları ve Seri Grubu izleme yöntemleri SLTRANS tablosundaki kalan miktar bilgisine göre devir yapılmaktadır. Giriş hareketlerinin kalan miktarları 0 yada – değerler alıyorsa devir sırasında devredilmemektedir. Devirden önce SLTRANS tabloları kontrol edilerek kalan miktarları hatalı olanlar update edilmeli ya da negatif olanlar düzeltilmelidir.

Ciro işleminin yapıldığı tarih ile dönem sonu arasındaki fark burada girilen süreden büyük ise, bu çek/senetlerin devri yapılmaz. Ciro takip süresinde belirtilen gün 31.12.2014 tarihinden geriye doğru çıkartılarak elde edilen tarihten sonraki vadeye denk gelen ciro durumundaki çekler devredilmektedir. En fazla 99 gün yazılabilir.

Logo LKS, LKS2, Logo Alınteri, Logo GOLD, Logo Tiger programlarında devir işlemi yapılırken Çek/Senet modülünde "Beklenmeyen bir hata oluştu" şeklinde bir hata ile karşılaşıldığında ne yapılır. Çek/Senet modülü tek başına devredilemez. Cari hesap, banka ve kasa modülleri ile birlikte devir yapılmalıdır.